Arvuti- ja juhtimiskoolitused
oskus leida lahendusi
Sisekoolitusena: Suhtlemine telefoni teel ja telefonimüük
Tellimisel sisekoolitusena
|Toimumiskoht vastavalt kliendi soovile
Tellimisel sisekoolitusena Eesmärgiks on anda teadmisi nii telefonisuhtluse eripärast kui ka arendada oskusi aktiivse müügitöö korraldamiseks ning telefonimüügi vestluse edukaks läbiviimiseks
Aeg ja koht
Tellimisel sisekoolitusena
Toimumiskoht vastavalt kliendi soovile
Koolituse kirjeldus
Suhtlemine telefoni teel ja telefonimüük
Eesmärgiks on anda teadmisi nii telefonisuhtluse eripärast kui ka arendada oskusi aktiivse müügitöö korraldamiseks ning telefonimüügi vestluse edukaks läbiviimiseks.
Koolitusele on oodatud kõik töötajad, kelle ülesannete hulka kuulub klientidega suhtlemine ning müügitöö telefoni teel (sekretärid, assistendid, teenindajad, telefonimüüjad, kliendihaldurid jne)
Koolituse sisututvustus:
• Telefonisuhtluse eripära
• Telefonisuhtluse vahendid ja võtted