Краткое описание содержания: Работа руководителя по своему существу очень насыщенный вид деятельности. Одной из важнейших компетенций профессионального руководителя является способность мотивировать и увлекать работников, налаживать действенные отношения сотрудничества, ставить общие цели и вместе с командой добиваться их реализации. Основа ее заключается в понимании происходящего в умах и чувствах людей, владении эффективными техниками поведения. Умения управлять людьми - это практические умения, которым можно научиться.

​

Целевая группа
Руководители среднего звена (например, руководители производства, мастера и др., которые управляют руководителями низшего звена, специалистами и рабочими)

​

Цель
Дать знания и умения по управлению работниками на производственном предприятии и достижению целей подразделения

 

Содержание

Управление на производственном предприятии
Как создать среду, в которой работники умеют и хотят достичь поставленных целей?

Руководитель и подчиненный как личности
Потребности и мотиваторы личности
Характер личности и личность руководителя (тест)
Использование индивидуальных задатков в управлении
Подчиненные как личности и раскрытие заложенных в них ресурсов
Эмоциональная интеллигентность
Восприятие себя как личности руководителя и управление ею
Восприятие личности подчиненного и воздействие на нее
Проактивность

Роли руководителя
Ролевые теории, ролевые взаимоотношения
Различные роли руководителя среднего звена
Умелое ролевое поведение
Анализ своей ролевой карты
Руководитель среднего звена как лидер
Стили управления в зависимости от расположенности подчиненного
Разрешение ролевых конфликтов

Техники взаимоотношений при управлении
Глубина взаимоотношений, сущность и достижение уровня
«я – ты»
Понятное самовыражение
Активное выслушивание
Использование невербальных техник
Техники самоутверждения
Разрешение конфликтов
Модель системы взаимоотношений руководителя

Сотрудничество и управление командой
Групповые процессы и стадии развития
Роли и действия руководителя среднего звена при формировании и развитии команды
Внесение изменений
Формирование персональной ответственности
Создание психологического климата, подходящего для успешной работы

​

Результат
Участвующие:
 - приобретают знания для понимания процессов, протекающих в человеческих взаимоотношениях
 - узнают о своих сильных сторонах и особенностях как руководителя
 - научаются более умело пользоваться закономерностями, проявляющимися в процессе общения
 - приобретают знания по формированию и сохранению команды

Организация:
 - приобретает работников, умеющих лучше прежнего управлять работой своего подразделения
 - приобретает работников, лучше прежнего понимающих закономерности, которые проявляются в человеческих взаимоотношениях, и умеющих учитывать их при управлении
 - приобретает знания и умения по созданию приятного для работы психологического климата

​

Формa проведения
2-дневное обучение. Краткие лекции, обсуждения, групповые работы, тесты, ролевые упражнения с обратной связью на основе видеозаписи

Koolituse maht: 16 akadeemilist tundi, koolituse läbimisel osalejale tunnistus

Investeering: 377 € +km

Toimumiskoht: Tallinn

Koolitaja: Toomas Osvet

 

Registreerun koolitusele